Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez calivorentis, nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Notre engagement envers votre vie privée guide toutes nos pratiques commerciales et nos décisions technologiques. Nous croyons fermement que vous avez le droit de savoir quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment nous les utilisons.

Collecte des Renseignements Personnels

Nous recueillons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'éducation financière et d'entrepreneuriat en ligne :

Utilisation des Renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes :

• Personnalisation de votre expérience d'apprentissage et recommandations de contenu adapté à vos besoins
• Communication concernant vos cours, événements éducatifs et mises à jour importantes du programme
• Émission de certificats et suivi de vos progrès académiques
• Support technique et assistance pédagogique personnalisée
• Amélioration continue de nos programmes et services éducatifs
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et Divulgation

calivorentis ne vend jamais vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services approuvés qui nous aident à dispenser nos programmes éducatifs, sous contrat strict de confidentialité
• Pour respecter une ordonnance du tribunal ou une obligation légale imposée par les autorités compétentes
• Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs spécifiques
• En cas de fusion ou d'acquisition, avec notification préalable et respect de vos droits

Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous bénéficiez de droits importants concernant vos données :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@calivorentis.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos renseignements personnels est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité rigoureuses :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Systèmes de stockage sécurisés avec contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Audits de sécurité réguliers et mises à jour des protocoles de protection
• Formation continue du personnel sur les meilleures pratiques de confidentialité
• Surveillance continue des systèmes et détection des tentatives d'accès non autorisé

Conservation des Données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis :

• Dossiers académiques : conservés pendant 7 ans après la fin de votre dernier cours
• Informations de contact : supprimées 2 ans après votre dernière interaction
• Données de navigation : anonymisées après 12 mois
• Correspondances : archivées pendant 5 ans puis supprimées

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de base du site et la sécurité des sessions
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix de langue et paramètres
• Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services
• Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent traiter des données dans d'autres juridictions. Dans de tels cas :

• Nous nous assurons que des protections appropriées sont en place
• Nous utilisons des contrats de transfert de données approuvés
• Nous limitons le transfert aux données strictement nécessaires
• Nous maintenons la surveillance et le contrôle de vos données

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. En cas de modifications importantes :

• Nous vous informerons par courriel au moins 30 jours à l'avance
• Nous publierons un avis visible sur notre site web
• Nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur
• Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications